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鹏鼎通宝最新版本下载,重庆发出首张养老服务认证证书 实现养老服务认证零突破

2020-01-09 13:03:26
上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 李琅 文 重庆市市场监管局供图今日,记者从重庆市市场监管局获悉,近日,重庆市北碚区第二社会福利院获得重庆金质质量认证有限公司颁发的养老服务认证证书,证书等级为aaaa级,这也是重庆发出的首张养老服务认证证书。据统计,截至2018年底,重庆共有养老机构1403家,社区养老服务设施1221所,养老服务床位21.8万张,每千名老人拥有床位30.8张。

鹏鼎通宝最新版本下载,重庆发出首张养老服务认证证书 实现养老服务认证零突破

鹏鼎通宝最新版本下载,上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 李琅 文 重庆市市场监管局供图

今(11)日,记者从重庆市市场监管局获悉,近日,重庆市北碚区第二社会福利院获得重庆金质质量认证有限公司颁发的养老服务认证证书,证书等级为aaaa级,这也是重庆发出的首张养老服务认证证书。

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据重庆市市场监管局资料搜集,2018年底,我国60周岁及以上人口为24949万人,占全国总人口的17.9%,而重庆市老龄化率更是位居全国第六,西部第一。近年来,国家大力推进养老服务业发展,先后出台了《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见》(国办发〔2016〕91号)、《关于推进养老服务发展的意见》(国办发〔2019〕5号)。在取消养老机构前置许可、鼓励养老服务市场发展等一系列政策的鼓励下,重庆养老服务行业发展迅速。

据统计,截至2018年底,重庆共有养老机构1403家,社区养老服务设施1221所,养老服务床位21.8万张,每千名老人拥有床位30.8张。在养老服务业快速发展的同时,行业发展中的不平衡问题日益凸出,如标准体系不完善、服务质量和管理水平较低,不能满足多层次、多样化的市场需求。而将养老服务体系认证在养老服务市场推广,由有资质的国家第三方进行合格评定,有利于企业实现标准化、规范化管理。通过认证行为和获证后持续保持认证条件的保障手段,能进一步促进硬件设施改善、管理水平提升,推进自身品牌建设和服务质量升级,提高市场竞争力,从而带动形成整个市场的良性竞争机制,推动养老服务业健康规范高质量发展。

重庆市市场监管局相关负责人介绍,《重庆市人民政府关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的实施意见》(渝府发〔2018〕37号)中,明确把养老服务认证作为新型管理体系认证培育的重要领域。为推进重庆养老服务认证工作、推进养老服务市场发展,重庆市市场监管局、市民政局高度重视、积极推动,充分发挥认证行业监管指导职能,支持有条件的本市认证机构向国家认监委申请“卫生保健和社会福利”认证领域资质,目前,重庆金质质量认证有限公司成为重庆首家获得养老服务认证资质的认证机构。

那么,养老服务认证主要从哪些方面来评估养老机构?据记者了解,养老服务认证分为a、aa、aaa、aaaa、aaaaa五个等级。参照《养老服务认证技术导则》(rb/t 303-2016),养老机构服务认证评价指标包括3个一级指标:“服务提供能力”、“服务过程控制”、“服务绩效”;9个二级指标:“组织管理”、“设施环境”、“人力资源”、“安全保障”、“服务准备”、“服务实施”、“服务改进”、“品牌效益”、“经济社会效益”。今后,消费者可根据证书或认证标识中等级,直观辨识该机构的服务质量。

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